Términos y condiciones de compra
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
- TITULAR: VEARTE GALERIA
- NIF: 60616268K
- DOMICILIO SOCIAL: C/ Manuel Antón 10 Alicante – España
- TELÉFONO: 641 942 6238
- EMAIL: veartegaleria@gmail.com
El comprador
La aceptación de la oferta obliga al pago íntegro de la mercancía. Al seleccionar un producto y validar la compra mediante el botón de aceptación, el comprador acepta las presentes condiciones.
El vendedor
El vendedor asume los riesgos que pudiera sufrir el producto durante el transporte hasta su entrega al consumidor.
Precio y Métodos de Pago
Los precios indicados están expresados en euros, incluyen IVA y corresponden a los vigentes en el momento de la compra. Los productos estarán disponibles hasta agotar existencias.
Métodos de pago disponibles:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Pago y recogida presencial en la galería
Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación y la factura de su compra.
Disponibilidad y Confirmación del Pedido
El contrato de venta queda sujeto a la disponibilidad del producto y a la realización íntegra del pago. El vendedor confirmará o desestimará la disponibilidad en un plazo máximo de 5 días.
Si varios compradores adquieren el mismo producto simultáneamente, se venderá a quien complete primero su pedido.
Si transcurridos 5 días desde la validación del pedido el vendedor no notifica la disponibilidad, o el comprador no completa el pago, el contrato quedará disuelto sin obligaciones para ninguna de las partes.
Recogida en Galería
Una vez el pedido esté embalado y preparado, se comunicará la fecha de recogida por correo electrónico.
Las obras pertenecientes a exposiciones temporales estarán disponibles para recogida una vez finalizada la exposición.
Envíos
Si no es posible recoger el producto en la galería, ofrecemos envío por mensajería con un coste adicional a cargo del comprador. El importe varía según destino, tamaño y peso, y se calcula automáticamente durante el proceso de compra.
Realizamos envíos a casi todo el mundo. Para destinos no incluidos en la lista o que requieran documentación especial, el cliente puede consultar escribiendo a veartegaleria@gmail.com.
Plazos de envío:
- Los envíos se realizan de martes a viernes.
- Los pedidos realizados entre sábado y lunes se expiden a partir del martes siguiente.
- El plazo aproximado de entrega es de 10 días laborables, aunque puede variar según el tipo de obra, el destino y las condiciones del servicio de mensajería.
Responsabilidades del cliente:
- Realizar el seguimiento y recepción del paquete.
- En caso de devolución por ausencia o no recogida en oficina de mensajería, el cliente deberá abonar los gastos de un nuevo envío.
- Los impuestos en destino (aranceles y otros) serán por cuenta del destinatario.
Vearte Galería no se responsabiliza de costes suplementarios en destino ni de errores causados por direcciones de entrega incorrectas introducidas por el cliente.
Devoluciones y cambios
No se aceptan cambios ni devoluciones de obras originales ni gráficas, salvo que lleguen dañadas.
En caso de daños durante el envío:
- La reclamación debe realizarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
- Las reclamaciones posteriores no serán aceptadas.
Para otros productos (no obras originales ni gráficas):
- El comprador puede solicitar la devolución en un plazo de 14 días naturales.
- El reembolso se efectuará en un máximo de 14 días.
- Alternativamente, el cliente puede optar por un vale de compra o un cambio por un artículo de igual valor. Si el nuevo artículo es de menor importe, se emitirá un vale sin fecha de caducidad por la diferencia.
Condiciones para devoluciones:
- Presentar el ticket de compra.
- El producto debe estar en perfecto estado, con etiquetas y embalaje original.
- No se admitirán devoluciones de artículos con manchas o daños.
- Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. No se aceptan envíos a portes debidos.
Para gestionar una devolución, contacta con nosotros en veartegaleria@gmail.com o vía WhatsApp al +34 641 94 62 38.
Protección de Datos
Los datos personales recibidos durante el proceso de compra se utilizarán exclusivamente para gestionar el pedido. La dirección de email del comprador podrá ser incluida en la base de datos de la galería